2023年9月1日上午六時許,朱甲(化名)家中喂養(yǎng)的金毛犬在其家門前水泥路上將其鄰居朱乙(化名)咬傷,朱乙先后被送往縣一院、中醫(yī)院治療,經(jīng)診斷朱乙左小指皮膚裂傷、左小指傷口感染,共花費住院費、疫苗血清等費用11360元。在治療期間朱甲支付疫苗費及住院醫(yī)療費共計4000元,出院后雙方為賠償金額發(fā)生糾紛,多次協(xié)商未果。
2024年2月7日,城西湖鄉(xiāng)調(diào)委會調(diào)解員接到調(diào)解申請后,認定這是一起典型的飼養(yǎng)動物損害責任糾紛。因受害人朱乙年紀大行動不便,鄉(xiāng)調(diào)委會及時到其村委會了解實情。在獲悉雙方系同宗親屬關(guān)系后,隨即向雙方當事人耐心宣講《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,曉之以理,動之以情,勸說雙方在法律規(guī)定的賠償范圍內(nèi)協(xié)商解決。由于雙方爭議較大,調(diào)解一度陷入僵局。為妥善化解糾紛,挽回親情,調(diào)解員于次日再次趕赴該村委會調(diào)解。在調(diào)解過程中,調(diào)解員言明如不能及時調(diào)解處理,雙方通過訴訟途徑將會對簿公堂,不僅增加了雙方訴訟的經(jīng)濟成本,還傷了彼此之間多年的親情,帶著憤懣的心情度過即將到來的春節(jié)。經(jīng)過調(diào)解員耗時半天的不懈努力,終于促成雙方達成賠償協(xié)議,由朱甲一次性賠償朱乙各項損失15000元,平息了該起糾紛。