為進(jìn)一步規(guī)范縣政務(wù)云管理,提升政務(wù)云服務(wù)能力,縣數(shù)管局起草了《霍邱縣政務(wù)云管理辦法(試行)》(征求意見稿),現(xiàn)面向社會公開征求意見,公眾可通過以下途徑和方式提出反饋意見:
一、征集時(shí)間
2023年8月14日-2023年9月13日。
二、征集方式
1.登錄霍邱縣人民政府網(wǎng)站"面向社會和公眾"意見征集平臺(http://m.xatupay.cn/hdjl/yjzjk/index.html)留言。
2.書面信件。郵寄地址: 霍邱縣政務(wù)服務(wù)中心A區(qū)310辦公室; 郵編:237400;來信請注明“霍邱縣政務(wù)云管理辦法”字樣及來信人姓名、聯(lián)系方式。
3.電子信件。發(fā)送至電子郵箱1137613608@qq.com。
4.聯(lián)系電話: 0564-2717213,真誠歡迎您提出寶貴建議!
2023年8月14日
關(guān)于《霍邱縣政務(wù)云管理辦法(試行)》(征求意見稿)的起草說明
為進(jìn)一步規(guī)范縣政務(wù)云(以下簡稱政務(wù)云)管理,提升政務(wù)云服務(wù)能力,結(jié)合我縣實(shí)際,制定《霍邱縣政務(wù)云管理辦法(試行)》(征求意見稿),針對辦法現(xiàn)將起草情況說明如下:
一、起草依據(jù)
為進(jìn)一步加強(qiáng)縣級政務(wù)云管理,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)設(shè)施與安全保障體系建設(shè),根據(jù)《安徽省省級政務(wù)云管理辦法(試行)》(修訂版),參考市政務(wù)云上云程序,結(jié)合我縣實(shí)際,制定《辦法》。
二、起草過程
局主要領(lǐng)導(dǎo)多次召集相關(guān)部門對《辦法》(征求意見稿)進(jìn)行專題討論,根據(jù)會議討論意見,進(jìn)一步修改完善,并經(jīng)黨組會議集體研究討論后,形成了《霍邱縣政務(wù)云管理辦法(試行)》(征求意見稿)。
三、主要內(nèi)容
《霍邱縣政務(wù)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》(征求意見稿)共8章26條。
(一)總則。明確《辦法》的目的和依據(jù)、適用范圍、政務(wù)云的定義、上云原則和使用應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。
(二)職責(zé)分工。政務(wù)云建設(shè)、安全運(yùn)行和管理等工作涉及縣數(shù)管局、使用單位和云服務(wù)商,明確各自職責(zé)分工。
(三)申請和部署。明確政務(wù)云申請規(guī)則和使用程序。
(四)變更和退出。明確使用政務(wù)云資源變更、退出、核減程序。
(五)運(yùn)行管理。明確運(yùn)行維護(hù)階段,云服務(wù)商、使用單位各自職責(zé)。
(六)安全管理。按照“安全管理責(zé)任不變、數(shù)據(jù)歸屬關(guān)系不變、安全管理標(biāo)準(zhǔn)不變、數(shù)據(jù)敏感信息不出境”原則,明確數(shù)管局、使用單位和云服務(wù)商的職責(zé),并就應(yīng)急管理提出要求。
(七)經(jīng)費(fèi)保障。規(guī)定縣財(cái)政局負(fù)責(zé)保障政務(wù)云租用經(jīng)費(fèi),縣數(shù)管局編制政務(wù)云年度預(yù)算。
(八)附則?;羟窨h數(shù)據(jù)資源管理局負(fù)責(zé)解釋和修訂。
霍邱縣政務(wù)云管理辦法(試行)征求意見稿
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范縣政務(wù)云(以下簡稱政務(wù)云)管理,提升政務(wù)云服務(wù)能力,支撐“數(shù)字霍邱”建設(shè),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制定本辦法。
第二條 本辦法適用于政務(wù)云的建設(shè)、應(yīng)用、運(yùn)維、安全等過程的各類活動。
第三條 本辦法所稱的政務(wù)云是指運(yùn)用云計(jì)算技術(shù),統(tǒng)籌利用計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全、信息、應(yīng)用支撐等資源和條件,基于電子政務(wù)外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),按照“政府按需統(tǒng)一購買服務(wù)、企業(yè)建設(shè)和運(yùn)維”模式建設(shè)運(yùn)營,為全縣等保三級以下非涉密政務(wù)信息系統(tǒng)提供統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施及其支撐服務(wù)的綜合性服務(wù)平臺。
第四條 縣直各部門應(yīng)當(dāng)充分利用政務(wù)云開展政務(wù)信息化建設(shè),原則上不得新建數(shù)據(jù)中心、機(jī)房等通用基礎(chǔ)設(shè)施,不得自行采購政務(wù)云已具備服務(wù)能力的軟、硬件產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)、安全服務(wù),法律、法規(guī)、政府規(guī)章另有規(guī)定的除外。除涉密或網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)四級(含)以上信息系統(tǒng)外,新建信息系統(tǒng)依托政務(wù)云建設(shè),已建信息系統(tǒng)逐步遷移到政務(wù)云。
第五條 政務(wù)云的服務(wù)范圍為納入縣級財(cái)政資金建設(shè)、運(yùn)維的政務(wù)信息系統(tǒng)(涉密除外)。法律、法規(guī)和有關(guān)政策文件規(guī)定不宜使用政務(wù)云的除外。
非本辦法規(guī)定服務(wù)范圍的政務(wù)信息系統(tǒng),需要使用政務(wù)云資源的,由其業(yè)務(wù)主管部門提出申請,并參照本辦法管理,費(fèi)用自行承擔(dān)。
第二章 職責(zé)分工
第六條 縣數(shù)據(jù)資源管理局負(fù)責(zé)全縣政務(wù)云服務(wù)的采購、管理、運(yùn)維和統(tǒng)籌協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)政務(wù)云資源申請批復(fù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市級政務(wù)云的互聯(lián)互通;推動各單位已建政務(wù)信息系統(tǒng)遷移上云。
第七條 使用單位是指所有使用政務(wù)云資源的縣級及以上財(cái)政資金建設(shè)、運(yùn)維的政務(wù)信息化項(xiàng)目(涉密除外)建設(shè)單位。使用單位應(yīng)推進(jìn)新建政務(wù)信息系統(tǒng)依托政務(wù)云部署,并推動已建政務(wù)信息系統(tǒng)向云上遷移,負(fù)責(zé)本單位信息系統(tǒng)開發(fā)測試、遷移部署、運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,配合政務(wù)云安全檢查、應(yīng)急演練、統(tǒng)計(jì)評價(jià)等工作。
第八條 云服務(wù)商是指經(jīng)政府采購確定為政務(wù)云提供云資源和運(yùn)維服務(wù)的供應(yīng)商。云服務(wù)商按照云主管部門的要求,負(fù)責(zé)政務(wù)云的建設(shè)、咨詢、服務(wù)開通、日常運(yùn)行維護(hù)和安全保障,并配合使用單位做好信息系統(tǒng)遷移部署、運(yùn)維保障和安全保障等工作。
第三章 申請和部署
第九條 按照“使用單位申請、縣數(shù)管局審核、第三方評估、縣政府審批”的原則,開展上云審批工作。
第十條 申請。使用單位向縣政府提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云需求,填寫《政務(wù)云資源申請表》(附件1),編制上云技術(shù)方案;縣數(shù)管局對《政務(wù)云資源申請表》、上云技術(shù)方案進(jìn)行評估,與云服務(wù)商核定上云所需經(jīng)費(fèi),報(bào)縣政府審批。
第十一條 試運(yùn)行。使用單位根據(jù)開通的云資源完成應(yīng)用系統(tǒng)部署和原則上不超過30天的試運(yùn)行,期間開展系統(tǒng)安全檢測,出具系統(tǒng)安全檢測報(bào)告并提交至縣數(shù)管局。
第十二條 交付。試運(yùn)行完成后,質(zhì)量評估單位根據(jù)云資源交付情況出具資源核對意見,使用單位、云服務(wù)商和縣數(shù)管局簽訂《政務(wù)云資源確認(rèn)表》(附件2),正式開始計(jì)費(fèi)。
第四章 變更和退出
第十三條 業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源變更。使用單位發(fā)起變更流程后提供《業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源變更申請表》(附件3),質(zhì)量評估單位對業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源變更情況進(jìn)行評估,使用單位、縣數(shù)管局、云服務(wù)商對資源變更情況核對無誤后,使用單位簽署資源變更確認(rèn)單,流程歸檔。變更部分資源從歸檔當(dāng)天開始計(jì)費(fèi)。
第十四條 業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源退出。使用單位不再使用政務(wù)云服務(wù)時(shí),須做好政務(wù)信息系統(tǒng)下線和數(shù)據(jù)遷移備份工作,并填寫《業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源退出申請表》(附件4),以公函形式向縣數(shù)管局提出退出申請。縣數(shù)管局完成退出審核,通過后云服務(wù)商回收相應(yīng)的云資源,終止有關(guān)服務(wù)并停止計(jì)費(fèi)。
第十五條 系統(tǒng)資源核減。信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中,質(zhì)量評估單位負(fù)責(zé)監(jiān)控云資源使用。在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)有資源利用率不足或者出現(xiàn)閑置情況,根據(jù)質(zhì)量評估單位建議,縣數(shù)管局會發(fā)起資源核減流程,要求使用單位釋放利用率較低的資源。如果使用單位無法執(zhí)行核減要求,需要詳細(xì)說明原因。缺乏合理理由且拒不核減的單位,會降低申請信用。
縣數(shù)管局發(fā)起核減流程后,經(jīng)與使用單位溝通,對核減內(nèi)容達(dá)成一致后,將資源核減內(nèi)容提交至云服務(wù)商,由云服務(wù)商回收、核對。質(zhì)量評估單位對資源進(jìn)行核對,核對無誤,縣數(shù)管局簽署資源變更確認(rèn)單,流程歸檔。核減部分資源從歸檔當(dāng)天停止核減部分資源計(jì)費(fèi)。
第五章 運(yùn)行管理
第十六條 政務(wù)云的日常運(yùn)行維護(hù)由云服務(wù)商負(fù)責(zé)。內(nèi)容主要包括機(jī)房、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)設(shè)施日常運(yùn)行維護(hù),提供云技術(shù)咨詢和方案優(yōu)化,配合使用單位完成應(yīng)用系統(tǒng)上線和遷移,監(jiān)控云資源使用,及時(shí)解決云故障。
第十七條 云服務(wù)商建立健全值班值守、運(yùn)維規(guī)程、備份恢復(fù)及應(yīng)急處置演練等制度,配合使用單位及時(shí)處理信息系統(tǒng)應(yīng)急事件,保障縣政務(wù)云安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第十八條 云服務(wù)商對政務(wù)云實(shí)施升級、優(yōu)化、調(diào)整等重大變更前,要向云主管部門報(bào)送調(diào)整方案。可能影響使用單位信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的,云服務(wù)商要提前告知使用單位,并制定應(yīng)急預(yù)案。由于政務(wù)云重大變更導(dǎo)致使用單位信息系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等情況的,云服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。
第六章 安全管理
第十九條 信息系統(tǒng)部署到縣政務(wù)云后,按照“安全管理責(zé)任不變、數(shù)據(jù)歸屬關(guān)系不變、安全管理標(biāo)準(zhǔn)不變、數(shù)據(jù)敏感信息不出境”原則, 縣數(shù)管局負(fù)責(zé)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及政務(wù)云的安全管理,使用單位是信息系統(tǒng)安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)軟件、應(yīng)用層安全和數(shù)據(jù)資源安全管理。
第二十條 使用單位做好本單位云上信息系統(tǒng)的應(yīng)急事件處置、應(yīng)急演練、商用密碼測評和軟件測評等工作,云主管部門和云服務(wù)商應(yīng)當(dāng)積極配合;按要求做好云上信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)工作。
第二十一條 政務(wù)云按照信息安全等級保護(hù)第三級實(shí)施安全防護(hù),云上運(yùn)行的信息系統(tǒng)應(yīng)按照信息安全等級保護(hù)相關(guān)規(guī)定開展信息安全等級保護(hù)定級備案及測評工作。
第二十二條 原則上系統(tǒng)上云部署6個(gè)月內(nèi),使用單位要完成網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)定級、備案及測評工作,并向云主管部門提交測評報(bào)告和公安部門信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)備案證明。
第二十三條 未經(jīng)使用單位授權(quán),任何單位和個(gè)人不得進(jìn)入使用單位在政務(wù)云中的各類資源,不得利用、泄露、篡改、毀損、復(fù)制使用單位數(shù)據(jù);非法獲取數(shù)據(jù)構(gòu)成犯罪的,移送有權(quán)機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
第七章 經(jīng)費(fèi)保障
第二十四條 縣數(shù)管局負(fù)責(zé)按照各有關(guān)單位云租用需求編制政務(wù)云年度預(yù)算。
縣財(cái)政局負(fù)責(zé)保障政務(wù)云租用經(jīng)費(fèi)。
第八章 附 則
第二十五條 本辦法最終解釋權(quán)屬于霍邱縣數(shù)據(jù)資源管理局。
第二十六條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
反饋單位 |
反饋意見 |
采納情況 |
采納或不予采納理由 |
群眾 |
建議加強(qiáng)政務(wù)云的服務(wù)范圍,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。 |
采納 |
合理。已加入第五條。 |
2023年8月14日至2023年9月13日期間,我局在霍邱縣政府網(wǎng)站意見征集庫和信息公開網(wǎng)上發(fā)布了意見征集公告,公開關(guān)于征求 《霍邱縣政務(wù)云管理辦法(試行)》(征求意見稿) 意見的通知,期間共收到反饋意見1條,采納1條?,F(xiàn)將意見采納情況公布如下:
反饋單位 |
反饋意見 |
采納情況 |
采納或不予采納理由 |
群眾 |
建議加強(qiáng)政務(wù)云的服務(wù)范圍,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。 |
采納 |
合理。已加入第五條。 |